PROSIGN


什器・オリジナルグッズ・オリジナルプリント・オリジナルクロスプリントなどの製作を展開しています。
デイスプレイに役立つ商品作りを目指し、日々商品開発を進め、「ちょうどいい」「こんなの欲しかった」と言われるような物作りに励んでいます。
全て国内自社にてプロの技術スタッフが商品を丁寧に一つ一つ製作。安全安心高品質をお届け出来るよう心掛けております。
デイスプレイに彩りや楽しさを、PROSIGNで。



ショッピングガイド

購入に関するご注意

・発送期間

 ご注文・ご入金後、自社内で作製いたしますので
 7営業日~10営業日で発送を行っております。

 オリジナルデザイン印刷商品については、
 データチェック完了後7営業日~10営業日で
 発送しております。

・発送範囲

 日本国内のみのお届けとなります。
 国外への配送はお受けすることができません。

キャンセルについて

PROSIGNでは、全て受注生産となるため、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けすることができませんので、 ご了承のほどよろしくお願いいたします。
「イメージと違う」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

※お使いのモニターによって、商品の色が異なる場合がございます。

不良品の返品について

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や、
注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
スタッフより改めてご連絡させていただきますので、欠陥部分のわかるお写真をご用意の上、お待ちいただけますようお願いいたします。


※不良品等の場合であっても交換対応とさせていただき、返金・代金減額は致しかねますのでご了承ください。


※以下の場合の交換は承っておりません

 ・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合

 ・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合

 ・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

 ・商品を一度でもご使用になられた場合

 ・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

名入れ・テキスト挿入商品について

名入れ・テキスト挿入商品には、お名前や日付などの「ご記載内容」が必要です。
ご注文の際、お忘れのないようご記載ください。
名入れ・テキストの誤字間違いによる変更・差し替えは受け付けておりません。ご注文前に必ず、再度ご確認下さい。
なお名入れ・テキスト挿入対象商品のみのサービスとなっております。他商品についてはサービス対応外になります。

デザインデータ入稿について

オリジナルデータ印刷対象商品のみの対応となっております。
受注・入金後、担当スタッフからご連絡いたします。迷惑メール設定などにご注意下さい。

 ・入稿用テンプレートを必ずご使用ください。
 ・データ作成注意事項をよくお読みください。
 ・著作権などの権利侵害にはご注意下さい。
 ・文字校正やデザインなどのチェックは行いません。
 ・データ不備の場合はメールにてご連絡いたします。
 ・再入稿の場合、納期が後日にずれますのでご注意下さい。
 ・データチェック完了後、7営業日~10営業日に発送いたします。


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 ●ご注文の流れ
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・ショップページにて【データ入稿・オリジナル印刷】対象商品をお選び下さい。

・CONTACTへ「商品名」「必要テンプレートデータの種類「(AI)(PSD)(AI・PSD)」を選び送信して下さい。
 メールにてテンプレートデータをお送りします。
(※商品購入前でも構いません。また購入を確約するものではありませんので、お気軽にどうぞ。)

・データ作成時は同封された注意事項をよくお読みになって、データを作成してください。

・商品購入後、仕上がりデータをデータ無料転送サービス(データ便・ギガファイル便など)をご利用していただき、
 アップロードしたデータアドレスを送付してください。
 メールの際、件名に「お名前・商品名」をご記入下さい。

・送られたデータをチェックいたします。データチェックの際、データ不備等があればメールにてご連絡いたします。
 文字校正やデザインについてはチェックいたしませんので、ご注意下さい。
 再入稿になった場合納期が後日にずれますので、ご入稿前には必ずデータをご確認下さい。

・データチェック完了後7営業日~10営業日で発送いたします。

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ダウンロードファイルはZIPで圧縮しております。ダウンロードしたファイルに入稿用テンプレートと説明テキストが入っています。
説明・注意文を必ずご確認した上で、ご入稿下さい。 なお、わからない点がありましたら、お気軽にお尋ねください。

データチェックについて

データチェックの際、データ不備等があればメールにてご連絡いたします。
文字校正やデザインについてはチェックいたしませんので、ご注意下さい。
再入稿になった場合納期が後日にずれますので、ご入稿前には必ずデータをご確認下さい。

データ無料転送サービスについて

仕上がった入稿データは、データ無料転送サービス(データ便・ギガファイル便など)をご利用していただき、
転送サービス内でアップロードされたデータアドレスを送付してください。
メールの際、件名に「お名前・商品名」をご記入下さい。

ギフトラッピング

恐れ入りますが当店ではギフトラッピングを承っておりません。備考欄にご記入いただいても対応致しかねますので、予めご了承ください。

領収書の発行

領収書が必要な場合は、備考欄にお名前・但し書きを記載の上ご注文ください。商品に同封させて頂きます。

お問い合わせについて


上記以外の案件に関して、ご質問等がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせを受付した順に対応を行っておりますので、回答までに2~3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。


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営業時間:平日9:00-17:00

定休日:土日祝日、年末年始